Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Экюпей» (ООО «Экюпей») может получить о Пользователе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через сайт или через мобильное приложение программы для ЭВМ «Доставка продуктов» , далее по тексту – программа.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ.
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.3. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ООО «Экюпей» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.4. Пользователь – любое лицо, имеющее доступ к программе и использующее её посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.1.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя (компьютере, планшете, смартфоне и т.п.), который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. Использование программы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование программы.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к программе. ООО «Экюпей» не контролирует и не несет ответственность за сайты или иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в программе.
2.4. ООО «Экюпей» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Экюпей» по неразглашению и обеспечению режима конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации в программе.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.2.4. адрес места жительства/нахождения Пользователя;
3.3. ООО «Экюпей» обрабатывает и защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• информация о геолокации;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым сервисам интернет-магазина, требующим авторизации. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.
3.3.2. ООО «Экюпей» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4.1. Персональные данные Пользователя ООО «Экюпей» использует в целях:
4.1.1. идентификации Пользователя в программе;
4.1.2. использования программы;
4.1.3. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам программы;
4.1.4. установления с Пользователем обратной связи, включая направление информационных рассылок, касающихся использования программы (о регистрации в программе, об изменении учетных данных, о значительных изменениях в работе программы и т.п.), обработки запросов и заявок от Пользователя;
4.1.5. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.6. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем/вопросов, связанных с использованием программы;
4.1.7. осуществления рекламной деятельности (при получении отдельного согласия Пользователя), в том числе: получение рекламных рассылок на адрес электронной почты и на номер мобильного телефона Пользователя.

5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях и в объеме, указанных в разделах 3-4 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Экюпей» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, получателям товаров/корреспонденции в целях выполнения Пользователем заказов по доставке товаров/корреспонденции.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных ООО «Экюпей» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. ООО «Экюпей» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования программы.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. ООО «Экюпей» обязано:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать их без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя или его законного представителя, или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. ООО «Экюпей», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных ООО «Экюпей» не несёт ответственность, если персональные данные Пользователя:
7.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
7.2.2. были получены от третьей стороны до момента их получения ООО «Экюпей»;
7.2.3. были разглашены с согласия Пользователя.
7.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей политики конфиденциальности и в связи с ней, будут по возможности разрешаться путем проведения дополнительных переговоров и консультаций между Сторонами. В случае если Стороны не смогут прийти к соглашению, возникающие споры, разногласия или требования, из настоящего документа или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, могут быть переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения ООО «Экюпей» с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ.
8.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящей политики конфиденциальности, в случае если какое-либо условие является для Пользователя неприемлемым.
8.2. Пользователь подтверждает, что его принятие Политики конфиденциальности (отметка чекбокса «Принимаю политику конфиденциальности») означает полное согласие Пользователя со всеми её условиями без исключения, а также гарантирует достоверность предоставленных им персональных данных.
В том числе, Пользователь, принимая настоящую Политику конфиденциальности, дает свое согласие ООО «Экюпей» на обработку своих персональных данных в целях и в объеме, указанных в разделе 3-4 настоящей Политики конфиденциальности.
Указанное согласие Пользователя с условиями Политики конфиденциальности действует 1 год с автоматической пролонгацией, если оно не было отозвано в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Изменения в настоящую Политику конфиденциальности вносятся без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в программе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения, претензии, требования о прекращении обработки персональных данных или вопросы принимаются по адресу: 350059, г. Краснодар, ул. Дальняя, 27 или по адресу электронной почты: app@ecupay.ru.